最近日本では宅配業者配送員の過重労働や残業代未払い問題など何かとメディアで話題になっています。せっかく自宅に届けられても不在での再配送、2時間区切りの時間指定配送は確かに過剰サービスで、長時間路上駐車できないため多くの配送員（ドライバー）が走っている姿を見かけることも多いと思います。日本の年間宅配便件数は38億件（2016年）ですが、人口が10倍の中国では年間313億件（2016年）となっています。今回は中国の宅配業の現状を報告します。

中国国家郵政局は1月5日、2016年の宅配便取扱実績を発表しました。2016年通年の宅配便取扱件数は前年比51.7%増の313億5,000万件と6年連続で約50%の高い伸びを記録し、売上高は同44.6%増の4,005億元（約6兆6,000億円）、全国に設置された宅配ボックス数は10万個を超え、年間利用件数は10億件を超えています。宅配便取扱件数トップ20都市は下記の通りです。

中国の都会では宅配便の受け取りを職場やコンビニ、自宅の宅配ボックスで普通に行われており日本のような過剰サービスはありません。また同局の発表では農村における宅配サービスエリアのカバー率は80%を超え、年間の小包取扱件数は80億件を超えました。今後は宅配サービスを利用した都市から農村へ工業製品、農村から都市へ農産物という双方向取引を消費の拡大につなげていくとの基本方針が示されています。

最後に同局は宅配業の現状について、1日あたり2億5,000万人以上にサービスを提供し、新規雇用者数も20万人を超えるなど、経済社会の発展における役割が大きくなりつつあると評価。一方、中国国内の宅配便の60%以上を個人のネットショッピングが支えているため、今後は宅配業の構造改革を進め、産業チェーン向けのサービスも開発し、宅配業を国民経済の中核部分に浸透させる必要があるとも指摘しています。

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