製品のリコール時、企業は多くの問題と向き合うことになる。実際に、製品のリコールは法律規定や政府の政策に関わっており、同時に政府やメディア、消費者の間で広く注目されているために、少しの「うっかり」が、予測不能な損害を企業にもたらすことになる。そのため、製品のリコールへの対応は、十分慎重に行わなければならない。製品のリコールについて、中国にはどのような法律規定があるのか、また、製品のリコール時にはどのように対処していけばよいのだろうか。
本稿では、 これらの問題について簡単に分析したので中国現地法人への参考に供したい。